Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Nutzung von Inkasso·Defense – einschließlich Analyse, Posten-Übersicht, Antwort-E-Mail und Widerspruchs-PDF – ist kostenlos. Diese Bedingungen gelten für etwaige künftige kostenpflichtige Zusatzangebote (z. B. eine „Fall-Begleitung"). Sobald ein solches Angebot verfügbar ist, gelten die nachstehenden Regelungen.

1. Anbieter

Igor Bengraf, Amselweg 9, 48291 Telgte, Deutschland · E-Mail: Igor.bengraf@web.de. Weitere Angaben im Impressum.

2. Leistung

Der kostenlose Kern (Analyse, Posten-Übersicht, Antwort-E-Mail, Widerspruchs-PDF) ist eine technische, regelbasierte Orientierungshilfe – keine Rechtsberatung. Gegenstand künftiger kostenpflichtiger Zusatzangebote ist eine erweiterte digitale Leistung (z. B. zeitlich begrenzte „Fall-Begleitung").

3. Preis und Zahlungsabwicklung

Der Preis eines kostenpflichtigen Zusatzangebots wird vor dem Kauf klar inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlungs- und Rechnungsabwicklung erfolgt über unseren Reseller Lemon Squeezy (Lemon Squeezy, LLC) als „Merchant of Record": Lemon Squeezy stellt die Rechnung, wickelt die Zahlung ab und führt die anfallende Umsatzsteuer ab. Es gelten ergänzend deren Bedingungen.

4. Vertragsschluss

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt erst mit Abschluss des Bezahlvorgangs über Lemon Squeezy zustande. Für den kostenlosen Kern entsteht keine Zahlungspflicht.

5. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Es erlischt, wenn die Ausführung begonnen hat, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und du deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung holen wir vor einem Kauf über eine Pflicht-Checkbox ein.

6. Keine Rechtsberatung (RDG)

Das Angebot ist eine technische, regelbasierte Orientierungshilfe und ersetzt nicht die Prüfung des Einzelfalls durch eine fachkundige Stelle oder einen Rechtsanwalt.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die rechtliche Wirksamkeit eines erstellten Schreibens im Einzelfall wird keine Gewähr übernommen.

8. Anwendbares Recht & Streitschlichtung

Es gilt deutsches Recht. Hinweise zur EU-Online-Streitbeilegung findest du im Impressum. Zur Datenverarbeitung siehe Datenschutzerklärung.

Stand: Juni 2026.